Hizmet şartları

Bu web sitesini kullanarak, aşağıda yer alan tüm şart ve koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.
COLLEV. olarak müşterilerimize şeffaf ve güvenli bir alışveriş deneyimi sunmayı hedefliyoruz.

🔹 1. Genel Koşullar

COLLEV. web sitesine erişen veya alışveriş yapan her kullanıcı bu şartlara tabi olur.
Firmamız, hizmet şartlarını dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
Değişiklikler sitede yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

🔹 2. Ürün ve Hizmetler

  • Sitemizde yer alan tüm ürünler açıklamalarda belirtilen özelliklerle satışa sunulur.

  • Ürün görselleri temsilidir; renk ve doku farklılıkları ekran ayarlarına bağlı olarak değişebilir.

  • COLLEV., stok durumu, fiyat veya ürün bilgisinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

🔹 3. Sipariş ve Ödeme

  • Siparişiniz, ödeme onaylandığında işleme alınır.

  • Kapıda ödeme, kredi kartı veya diğer belirtilen yöntemlerle ödeme kabul edilir.

  • Ödeme tamamlanmadan sipariş geçerli sayılmaz.

🔹 4. Kargo ve Teslimat

  • Siparişler genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.

  • Teslimat süresi, kargo firmasına ve alıcı adresine göre değişebilir.

  • Kargo sürecinde yaşanabilecek gecikmelerden dolayı firmamız sorumlu tutulamaz.

🔹 5. İade ve Para İadesi

İade koşulları için İade ve Para İadesi Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Hijyenik nedenlerle, ambalajı açılmış kozmetik ve kişisel bakım ürünleri iade alınmamaktadır.

🔹 6. Fikri Mülkiyet Hakları

COLLEV. markası, logosu, görselleri ve metinleri telif haklarıyla korunmaktadır.
İzinsiz kopyalanması, paylaşılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

🔹 7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

COLLEV., ürünlerin hatalı veya uygunsuz kullanımı sonucu oluşabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz.
Kullanıcı, ürünleri yalnızca kullanım talimatlarına uygun biçimde kullanmayı kabul eder.

🔹 8. Uygulanacak Hukuk

Bu hizmet şartları Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
Herhangi bir uyuşmazlık durumunda, Marmaris Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

🔹 9. İletişim

Her türlü soru, öneri veya şikâyet için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 collevbeauty@gmail.com